Privacyverklaring

  1. Wie zijn wij?

Duologo

Website: https://duologo.be

Verwerkingsverantwoordelijke:

Adres praktijk: Bleekhofstraat 68, 2140 Antwerpen

Ondernemingsnummer: 0774.636.456 en 0790.569.103

E-mail: Info@duologo.be

Telefoon: +32 488 14 14 56

Duologo is verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

In het kader van onze logopedische dienstverlening verwerken wij onder meer:

  • Identificatiegegevens (naam, adres, geboortedatum)
  • Contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres)
  • Rijksregisternummer (indien nodig voor terugbetaling)
  • Gegevens van ouders/voogden (bij minderjarigen)
  • Medische en gezondheidsgegevens
  • Verslagen en testresultaten
  • Gegevens nodig voor facturatie en terugbetaling

Gezondheidsgegevens vallen onder een bijzondere categorie van persoonsgegevens en worden met extra zorg verwerkt.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken uw gegevens door:

  • Het uitvoeren van logopedische onderzoeken en behandelingen
  • Het opstellen van verslagen
  • Communicatie met ouders, artsen en scholen (indien van toepassing)
  • Administratie en facturatie
  • Terugbetalingsaanvragen bij mutualiteiten
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

  • De uitvoering van een behandelingsovereenkomst
  • Uw uitdrukkelijke toestemming (waar nodig)
  • Wettelijke verplichtingen (boekhouding, zorgwetgeving)
  • Het gerechtvaardigd belang van een goede zorgverlening

5. Met wie delen wij uw gegevens

Uw gegevens worden niet verkocht aan derden. Indien nodig kunnen gegevens gedeeld worden met:

  • Mutualiteiten
  • Verwijzende artsen
  • Scholen (met toestemming)
  • Boekhouder
  • Softwareleveranciers voor praktijkbeheer (met verwerkersovereenkomst)

Wij zorgen ervoor dat alle partners voldoen aan de GDPR-regelgeving.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens zolang dit wettelijk verplicht is en zolang dit nodig is voor de zorgverlening.

Medische dossiers worden conform de wettelijke bewaartermijnen bewaard (minimaal 30 jaar volgens de Belgische regelgeving).

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw gegevens in te kijken
  • Onjuiste gegevens te laten verbeteren
  • Gegevens te laten verwijderen (indien wettelijk mogelijk)
  • De verwerking te beperken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Uw toestemming in te trekken

U kan hiervoor contact opnemen via info@duologo.be

Indien u van mening bent dat uw gegevens onrechtmatig worden verwerkt, kan u klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger

9. Cookies

Indien onze website cookies gebruikt, worden deze enkel gebruikt voor functionele of analytische doeleinden.